ご利用規約

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株式会社アドバンス エクセルレンタカー沖縄(以下、「当社」と記す。)では個人情報保護の取り扱いについて個人情報保護方針を定め
周知徹底を図ります。

ご予約について

お電話もしくは、ご予約フォームにてお問合せ下さい。
お電話の場合は、①~④をお伝えください。
①ご利用期間(出発日時 返却日時)
②ご希望のお車
③お客様情報(お名前 ご連絡先など)
④お客様の飛行機到着時刻

ご利用の手続き

店舗又はお車をお持ちした際に、免許証をご提示頂き、車両説明、チェックを受けたあとすぐにご利用頂けます。
弊社のレンタカーはすべて弊社の貸渡約款に基づいて貸渡しします。

料金のお支払い

ご出発の際、ご契約に応じて予定の料金をお支払い頂き、超過料等の過不足金につきましては、
返却時にご精算させて頂きます。

燃料について

満タンにしてご用意いたします。返却時にガソリン又は軽油を満タンにする必要はございません。そのままの状態でご返却ください。但し、レンタル期間中にガソリン又は軽油がなくなった場合はご自身で給油をお願いいたします。



保険制度について

弊社のレンタカーはお客様に、より安心してご利用して頂くために全車、自賠責保険の他に任意保険、
その他の補償がついております。ただし、貸渡約款に違反された事故や警察への無届け、
使用方法などにより、補償の適用外となる場合お客様のご負担となることがあります。
詳細につきましては、以下の保険制度をご覧下さい。

【保険補償制度について】
■保険補償額

 補償額免責額
対人1名様限度額無制限無し
対物1事故限度額無制限100,000円
時価100,000円
人身傷害1名につき3,000万円まで※
※搭乗者の自動車事故によるケガ(後遺障害を含みます)及び死亡につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。(限度額3,000万円:損害認定額認定は保険約款に基づき保険会社が実施)

■免責補償制度(CDW)
万一事故の際にお客さまにご負担いただく対物・車両補償の免責額のお支払いが免除される制度です。※「シートベルト着用を条件とします。

■ノンオペレーションチャージ(NOC)
万一借り受けた車両を事故を起こされ、修理が必要となった場合、修理期間の営業補償の一部として、利用者がレンタカー会社に支払う金額(休業補償)です。

【注意事項】
■保険補償制度が適用できないケース
①事故時に警察及び当社への連絡など所定の手続きがなかった場合
②貸渡約款に違反している場合
◆迷惑(違法)駐車に起因している損害 ◆飲酒及び酒気帯び運転 ◆薬物使用 ◆無断延長 ◆契約書記載の運転者及び副運転者以外の運転 ◆又貸し ◆無免許運転(運転免許停止期間中や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む) ◆無断で示談した場合 ◆各種テスト・競技に使用し、又は、他車のけん引・後押しに使用した場合 ◆その他、貸渡約款に定める免責事項に該当する事故 等
③当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
◆故意による事故 ◆パンクやタイヤの損傷 ◆ホイールキャップの紛失・破損 ◆鍵の紛失 ◆パンクの応急修理キット代 ◆お客様の所有、使用、管理する財産の損害 等
④使用、管理上の落ち度があった場合
◆キーをつけたまま、又は施錠しないで駐車し盗難にあった場合 ◆使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食の補修費 ◆車内装飾の汚損 ◆装飾品の紛失 ◆チャイルドシートの取付及び、装着不備による損害 ◆海岸、河川敷又は林間等車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故) ◆給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費

■上記、保険補償制度が適用されない損害、又補償限度額を超えた損害については、お客様の実質負担となります。

■相手不明の当逃げ、車上荒らしによる損害・ガラスへの飛び石について補償制度の適用を受ける為には、警察への届出が必要です。

予約取消手数料

予約を取消される場合、下記の手数料を申し受けます。

貸渡日の7日前の17時迄  無料
貸渡日の6~3日前 17時迄  料金の20%
貸渡日の2日前~前日 17時迄  料金の30%
貸渡日前日17時以降または無連絡  料金の50%
※天候の事情で飛行機の遅延やキャンセルになった場合は、キャンセル料金は掛かりません。
お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

契約時間の延滞

契約時間内に返却できない事態が発生した時は、店舗までご連絡下さい。
無断で契約時間を延長した際は、通常の1.5倍の料金をお支払い頂く事になりますので特にご注意下さい。

走行距離制限

ありません。

万一事故が発生したときは…

負傷者のある場合、負傷者の救護を第一に行って下さい。
事故の大小に関わらず必ず警察に届出をして下さい。店舗への連絡を必ず行って下さい。

連絡先
エクセルレンタカー沖縄
0120-773-001